Gowa-Kojam.id/ Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mempererat hubungan dengan masyarakat, Direktorat Lalu Lintas Polda Sulawesi Selatan kembali menggelar program “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Gowa, Selasa (31/03/2026).
Kegiatan ini menjadi bentuk komitmen Polantas dalam menghadirkan pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident Ranmor) yang lebih cepat, transparan, sederhana, serta humanis bagi masyarakat.
Kasubdit Regident Ditlantas Polda Sulsel, AKBP Siska Dwi Marita selaku Pembina Fungsi, menegaskan bahwa kehadiran Samsat tidak hanya sebatas pelayanan administrasi. Lebih dari itu, petugas juga hadir untuk memberikan edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya legalitas kendaraan.
“Melalui program Polantas Menyapa, kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal, sekaligus meningkatkan pemahaman bahwa membayar pajak kendaraan merupakan kewajiban hukum dan kontribusi nyata bagi pembangunan daerah,” jelasnya.
AKBP Siska juga menyampaikan bahwa pihaknya terus melakukan pembenahan sistem pelayanan dengan mengedepankan prinsip Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan), sehingga seluruh proses mulai dari penginputan data hingga penyerahan dokumen dapat berjalan lebih praktis dan efisien.
Hal senada disampaikan Pamin 2 Samsat Gowa, IPTU Pahliana, S.Psi., M.H., yang memastikan bahwa petugas di lapangan tidak hanya menunggu di loket, tetapi juga aktif membantu masyarakat. Personel turut mendampingi wajib pajak dalam pemeriksaan kelengkapan berkas, memberikan informasi alur pengesahan STNK, hingga panduan pembayaran
